چگونه اشتراک بخرم ؟
برای خرید اشتراک حبلالمتین، مراحل زیر را انجام دهید:
صفحه اصلی برنامه ← حساب کاربری ← ورود به حساب
شماره همراه موردنظر را وارد کرده و کد تأیید پیامکی را ثبت کنید. سپس:
خرید اشتراک ← انتخاب نوع اشتراک ← پرداخت
پس از انجام موفق پرداخت، اشتراک بهصورت خودکار روی همان شماره همراه فعال میشود.
نکات مهم
۱. اشتراک روی شماره همراه ثبت میشود، نه روی گوشی.
بنابراین با شمارهای وارد شوید که قصد دارید اشتراک روی همان شماره فعال باشد.
۲. باید به پیامکهای شماره واردشده دسترسی داشته باشید.
برای ورود به حساب کاربری، کد تأیید به همان شماره ارسال میشود؛ اما لازم نیست سیمکارت حتماً داخل همان گوشی قرار داشته باشد.
۳. اشتراک پس از خرید قابل انتقال به شماره دیگری نیست.
پیش از پرداخت، از صحیحبودن شماره حساب کاربری خود مطمئن شوید.
۴. اگر در حال حاضر اشتراک فعال داشته باشید، اشتراک جدید رزرو میشود.
اشتراک رزروشده پس از پایان اعتبار اشتراک فعلی، بهصورت خودکار فعال خواهد شد.
۵. اگر پرداخت انجام شد اما اشتراک فعال نشد، برنامه را حذف و مجدداً نصب نکنید.
موضوع را از طریق بخش پشتیبانی برنامه پیگیری کنید تا وضعیت خرید بررسی شود.
مسیر ارتباط با پشتیبانی:
صفحه اصلی برنامه ← منوی کشویی سمت راست ← راهنما و پشتیبانی ← پشتیبانی